PS QUAESTIO PRO

 

– THE INTEGRATED QUESTIONNAIRE SURVEY ENVIRONMENT – 

PS QUAESTIO PRO – INTEGRIERTE PLATTFORM FÜR UMFRAGEPROJEKTE

 

Eine umfassende Umgebung, die sich vollständig in Ihre IT-Infrastruktur integrieren lässt. Sie verwendet IBM SPSS-Technologien zur Durchführung von Umfrageforschung. Das System bietet Unterstützung in allen Phasen der Studie: von der Erstellung von Fragebögen über die CAWI-, MOBI-, CATI- und CAPI-Datenerfassung, die grundlegende und erweiterte Datenanalyse bis hin zur Erstellung eines Analyseberichts in Form eines Dashboards oder eines Ausdrucks.

 

Komponenten von PS QUAESTIO PRO: 

  • PS Desktop – die zentrale Anwendung der Lösung, die die Organisation der Datensammlung und -analyse sowie des Berichtswesens unterstützt.
  • UNICOM Intelligence Author (ehemals IBM SPSS Data Collection Author) – ein flexibles Tool für das Design von Fragebögen.
  • PS QUAESTIO Pack PRO – eine Fülle von Prozeduren, die die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Datenerfassungsprozesses verbessern.
  • UNICOM Intelligence Interviewer – Web (früher bekannt als IBM SPSS Data Collection Web Interviews) – eine moderne und universelle Umgebung zur Verwaltung und Durchführung der Datenerhebung mittels Fragebögen.
  • PS IMAGO PRO – eine umfassende Analyse- und Berichtslösung, die eine erweiterte Analyse von Daten aus Fragebogenstudien und eine effektive Verteilung der Analyseergebnisse ermöglicht.

 

PS QUAESTIO PRO ist eine umfassende Lösung für die Datenerfassung und -analyse, basierend auf UNICOM Intelligenceund SPSS Statistics. Das Programm bietet die Möglichkeit, Recherchen mit verschiedenen Recherche-Techniken wie CATI, CAWI, PAPI, CAPI oder MOBI durchzuführen. Der Benutzer hat die Möglichkeit, den Forschungsprozess zu kontrollieren, dazu gehören: Überprüfung der Richtigkeit der eingegebenen Daten, Verwaltung der Stichprobenauswahl, Erstellung von E-Mail-Kampagnen usw. Die gesammelten Daten können mit PS IMAGO PRO (der erweiterten Version von IBM SPSS Statistics) analysiert werden, die Zugang zu vielen Analysetechniken und Datenverwaltungstools bietet. Auf der Grundlage der gesammelten Daten ermöglicht PS QUAESTIO PRO dem Benutzer die schnelle Erstellung attraktiver Berichte in Form von Dashboards oder gedruckten Berichten.

 

VORTEILE

EFFIZIENTE NUTZUNG VON DATEN

Der Einsatz verschiedener Techniken (CAWI, MOBI, CAPI und CATI) zur Datenerfassung hilft, den Kommunikationskanal besser auf die Zielgruppe abzustimmen und die Rücklaufquoten zu erhöhen. Eine breite Palette von Werkzeugen ermöglicht es dem Benutzer, den Forschungsprozess zu überwachen, Massenaktionen gegenüber den Personen durchzuführen, die nicht an der Umfrage teilgenommen haben, und automatische Berichte zu erstellen.

EINFACHE ERSTELLUNG VON FRAGEBÖGEN

 

PS QUAESTIO PRO ermöglicht dem Benutzer die effiziente Erstellung komplexer Umfragen mit zahlreichen Übergangsregeln, Zugang zu Multimediadateien und Datenvalidierung. Ein leistungsstarker Assistent erlaubt es dem Benutzer, die Umfragen grafisch attraktiv zu gestalten.

INFORMATIONSAUSTAUSCH MIT SYSTEMEN

 

Möglichkeit, die Forschung mit Daten aus externen Systemen durchzuführen – z.B. Nutzung von Informationen über Ereignisse, die die Teilnahme an der Studie bestimmen, oder über den Inhalt der gestellten Fragen in Echtzeit. Gewährleistung der vollen Sicherheit des Datenaustauschs.

WEB- UND TEXTBERICHTE

 

Die Ergebnisse der Umfrage können an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. Der Benutzer kann einen Web-Bericht (.html) verwenden, der für autorisierte Empfänger verfügbar ist. Die Objekte in dem Bericht können automatisch aktualisiert werden. Die Ergebnisse können auch in einem Dokument (.docx .pdf) dargestellt werden, das beim Ausdrucken Teil der Dokumentation sein kann. 

ONLINE-VERTEILUNG VON BERICHTEN

 

Ein Web-Bericht ist der schnellste Weg, um Ergebnisse zu veröffentlichen. Er ist auf Browserebene für alle berechtigten Empfänger verfügbar. Bei zynischen Berichten können diese automatisch als Teil des Prozesses ausgeführt werden. In diesem Fall kann das System nach der Erstellung eines geplanten Berichts eine Benachrichtigung an ausgewählte Benutzer senden. 

 

ERHÖHUNG DER RÜCKLAUFQUOTE

 

Den Forschern steht eine Reihe von Instrumenten zur Verfügung, um die Anzahl der ausgefüllten Fragebögen zu erhöhen, darunter die Möglichkeit, sie individuell anzupassen, Erinnerungen zu versenden, die Erhebungstechnik zu ändern oder Informationen über den Zeitpunkt des Abbruchs früherer Fragebögen zu nutzen.

GRUNDLEGENDE UND ERWEITERTE DATENANALYSE

 

Die gesammelten Daten können unmittelbar nach dem Ende der Umfrage analysiert werden. Die Palette der verfügbaren statistischen Techniken geht über die explorative Analyse hinaus. Sie umfasst ein breites Spektrum an statistischen Tests, Stärken der Assoziationsmaße, Klassifizierungs- und Segmentierungstechniken sowie Vorhersagen. Die Ergebnisse können sowohl in Form von Diagrammen als auch auf Karten dargestellt werden.

FUNKTIONEN

 

SCHNELLES ERSTELLEN UND STARTEN VON UMFRAGEN

 

PS QUAESTIO PRO ist mit einer intuitiven grafischen Oberfläche ausgestattet, die dem Benutzer die Möglichkeit gibt, optisch ansprechende Fragebögen und Formulare zu gestalten. Dadurch ist die Erstellung von Umfragen beliebiger Länge, auch mit sehr komplexer Logik, schnell und einfach möglich.

Das System bietet die Möglichkeit, sofort mit der Erfassung der Antworten zu beginnen, wobei die maximale Effizienz und Qualität der gesammelten Daten erhalten bleibt.

DURCHFÜHRUNG DER STUDIE MITHILFE VERSCHIEDENER FORSCHUNGSTECHNIKEN

 

Das zentrale Panel ermöglicht die Verwaltung der gleichzeitigen Durchführung von Forschungsprojekten, die mit verschiedenen Forschungstechniken (CATI, CAWI, CAPI, PAPI) durchgeführt werden. Der Benutzer hat die volle Kontrolle über den Prozess, kann die Richtigkeit der eingegebenen Daten überprüfen, die Auswahl der Stichprobe verwalten oder Massen-E-Mails generieren. Die Technologie gewährleistet die Sicherheit beim Zugang zu Forschungsprojekten und zu den Fragen, wobei die Kondenz der Antworten erhalten bleibt. 

FORSCHUNG MIT OFFLINE-TECHNIKEN DURCHFÜHREN

 

PS QUAESTIO PRO enthält Lösungen für die O-Line-Forschung (CAPI und PAPI). Das System ist mit einer Reihe von Lösungen ausgestattet, die direkte Interviews ermöglichen, einschließlich einer übersichtlichen Schnittstelle zur Eingabe von Antworten und einem Modul zur Aufzeichnung ausgewählter Interviewfragmente. Es verfügt auch über einen Mechanismus zur Validierung und Kodierung von Fragen aus Papierinterviews. Darüber hinaus ermöglicht es die automatische Kombination aller Antworten für Studien, die mit verschiedenen Techniken durchgeführt wurden.

UNIVERSELLE, MEHRSPRACHIGE FRAGEBÖGEN

 

Einmal erstellt, kann ein Fragebogen in vielen verschiedenen Sprachversionen und in jeder Form der Umsetzung – als Online-Umfrage, Telefoninterview oder Papierfragebogen – verwendet werden. Die in PS QUAESTIO PRO zur Verfügung stehenden Werkzeuge zur Erleichterung der Übertragung von Fragebögen und deren Vorbereitung auf die Umfrage sind in dieser Hinsicht hilfreich. Die Arbeit wird auch durch die Möglichkeit der gleichzeitigen, massenhaften Versendung von Einladungen in mehreren Sprachversionen erleichtert.

UMFRAGEN MIT QUOTENSTICHPROBEN

 

Das Programm ermöglicht es, mit einer schnellen und einfachen Lösung Forschung mit einem Quotenmechanismus zu betreiben. Individuelle Quoten, die vom Forscher festgelegt werden, können auf der Grundlage von Umfragefragen oder von in der Datenbank der Umfrageteilnehmer verneinten Werten berechnet werden. Eine Umfrage, die mit Hilfe einer Quotenstichprobe durchgeführt wird, ermöglicht dem Forscher unter anderem die Kontrolle darüber, wer an der Umfrage teilnehmen wird.

EINFACHES VERSENDEN DER EINLADUNGEN ZUR UMFRAGE

 

Definition von Mailing-Kampagnen an die Befragten auf der Grundlage ausgewählter Kriterien.. PS QUAESTIO PRO ermöglicht es dem Benutzer, Einladungen und Erinnerungen gemäß dem Zeitplan zu planen und zu versenden. Es ist auch möglich, den Inhalt auf der Grundlage der in der Teilnehmerdatenbank enthaltenen Informationen zu personalisieren – dadurch entsteht der Eindruck eines direkten Kontakts, was die Rücklaufquote erhöht.

FORTSCHRITTSBERICHTE ZUR UMFRAGE

 

Echtzeit-Zugriff auf eine Reihe von Statistiken und Diagnosetabellen für jedes Forschungsprojekt, die auch auf Android- und iOS-Mobilgeräten angezeigt werden können. Eine Analyse des Umfrage-Fortschrittsberichts kann hilfreich sein, um festzustellen, wann die Teilnehmer an die Umfrage erinnert werden sollen, bei welcher Frage die meisten Befragten aus der Umfrage aussteigen oder wie lange es dauert, die Umfrage zu beenden.

ZUGANG ZU EINER BREITEN PALETTE AN ANALYTISCHEN TECHNIKEN UND WERKZEUGEN

 

PS QUAESTIO PRO basiert auf der IBM SPSS Stascs-Engine, die ein bewährtes Werkzeug für die Quantendatenanalyse ist. Es verfügt über zahlreiche Techniken für z. B. beschreibende Analyse, Vorhersage, Predicon, Classicaon und Gruppierung. Die Engine wurde um mehrere Dutzend Prozeduren erweitert. Als Ergebnis verfügt PS QUAESTIO PRO über Methoden zur Verwaltung von Datensätzen, zur Transformation von Variablen, zur Analyse von Abhängigkeiten und über eine Reihe neuer Typen zur Ergebnisvisualisierung, die zuvor in IBM SPSS Stascs nicht verfügbar waren.

ERSTELLEN VON BERICHTEN IN EINEM UNTERNEHMENSSTANDARD

 

Mit den ausgegebenen analytischen Objekten kann der Berichtsautor auf einfache Weise ein individuelles Informationsset erstellen. Zu den denkbaren Elementen des Berichts gehören: Layout, Struktur mit Navigation, Stil, Aussehen, Format, Beschreibungen und Kommentare zu Objekten. Dies ermöglicht die Aufbereitung der Ergebnisse gemäß dem Standard der Organisation. Der fertige Bericht kann, je nach festgelegter Form, auf der Website des Unternehmens veröffentl

VERTEILUNG VON ANALYTISCHEN INHALTEN AN BERECHTIGTE EMPFÄNGER

 

PS QUAESTIO PRO ermöglicht es dem Benutzer, eine einzigartige Verteilungsumgebung zu schaffen – für seine eigenen Berichte oder für das gesamte Unternehmen. Die Berichte können bestimmten Benutzern oder getrennten Benutzergruppen entsprechend ihren Berechtigungen zur Verfügung gestellt werden. Die im Repository gesammelten Berichte werden in einer Ordnerstruktur organisiert, die z.B. die Organisationsstruktur des Unternehmens oder seine Geschäftsziele widerspiegeln kann.

AUTOMATISIERUNG VON SICH WIEDERHOLENDEN PROZESSEN

 

Die Möglichkeit des permanenten Zugangs zu aktuellen Informationen ist für das effiziente Funktionieren jedes Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Dies gilt nicht nur für sich wiederholende Berichte. Bei Ad-hoc-Berichten ist es oft so, dass sich die veröffentlichten Dokumente nur in den Daten unterscheiden. Bisher mussten zur Aktualisierung eines solchen Berichts Objekte neu erstellt und in IBM SPSS Statistics exportiert werden. Jetzt ist dank der verfügbaren Funktionalität der Prozess der Aktualisierung und Veröffentlichung von Ad-hoc- und zyklischen Berichten (z. B. vierteljährliche Berichte) automatisiert.

Kundenstimmen

Marcin Rzepka, PMR Ltd. Sp. z o.o.

 

„Mit Hilfe der Validierungsoption des Fragebogens können wir eine logisch kohärente, vollständige und vollständig beschriebene Datenstruktur bereitstellen. 

Als Ergebnis können wir dem Kunden eine fertige, vorbereitete Datenbank zur Verfügung stellen, praktisch unmittelbar nach dem Ende des letzten Interviews.“

Agata Zarzycka, Lazarski University

 

„Unabhängig von der Größe der Forschungsgruppe kann das gemeinsam erarbeitete Forschungsprojekt leicht modifiziert und erweitert werden.

Im Verlauf einer Studie haben wir die Möglichkeit, den Studienfortschritt einfach zu überwachen und von jedem Ort mit Internetzugang aus zu steuern.“

Marcin Sobek, Comarch S.A.

„Das Projekt wurde in einer beeindruckend kurzen Zeit von 14 Tagen vorbereitet. Die Umfragen wurden in Europa und Asien bei einer Gruppe von fast 2 Millionen Kunden in mehreren Sprachen durchgeführt.

Die Lösung hatte die Kapazität, 100.000 Besuche und fast 50.000 Umfragen zu bewältigen. Der kommerzielle Konzern, für den die Studie durchgeführt wurde, bezeichnete sie als innovativ.“

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