Von RAFAŁ WAŚKO (Predictive Solutions) Der Chi-Quadrat-Test auf Unabhängigkeit ist einer der bekanntesten statistischen Tests. Er wird verwendet, um zu prüfen, ob eine statistisch signifikante Beziehung zwischen zwei qualitativen Variablen besteht. Er basiert auf dem...
Von RAFAŁ WAŚKO (Predictive Solutions) Der Customer Effort Score (CES) ist neben dem Net Promoter Score (NPS) und der Customer Satisfaction (CSAT) einer der Schlüsselindikatoren für die Zufriedenheit der Kunden. Alle drei Indikatoren dienen dazu, die Stimmungen der...
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Von RAFAŁ WAŚKO (Predictive Solutions) Der Grundgedanke der Regression besteht darin, den Wert einer abhängigen Variablen (auch Prädiktor, erklärte Variable genannt) auf der Grundlage einer oder mehrerer unabhängiger Variablen (Prädiktoren, erklärende Variablen...
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Von RAFAŁ WAŚKO (Predictive Solutions) Säulen- und Balkendiagramme gehören seit langem zu den beliebtesten Methoden der Datendarstellung. Bevor Sie sich für eines dieser Diagramme entscheiden, lohnt es sich, einen genaueren Blick auf sie zu werfen. SÄULEN- UND...
